Hoe werkt een videoconsult?

Videoconsulten zijn mogelijk op de computer en op de meeste mobiele telefoons.
Voor beide optie geldt dat we videobellen via een beveiligd platform dat AVG-proof is en NEN en ISO gecertificeerd is. We videobellen dus niet via Whats-app, Skype of Teams vanwege de privacy.

  • Zorg dat we beschikken over jouw juiste e-mailadres.
  • Je ontvangt per mail een link met een uitnodiging voor het videoconsult.
  • Zorg dat je de link in de mail kunt openen op je computer of mobiel.
  • Zorg voor stabiel internet en een werkende camera en microfoon op je computer of mobiel.
  • Klik kort voor de afgesproken tijd op de link uit de mail.
  • Je komt in de wachtruimte voor het Videoconsult terecht en wacht tot de diëtist verschijnt.
  • Je kunt in de wachtruimte nog even testen of je camera en microfoon werken.

 

Wil je gebruik maken van een videoconsult?
Geef dit dan op tijd door aan je diëtist zodat ze je hiervoor de link kan toesturen.